ほかのプログラムを終了します。

1. FAX ソフトウェア、ハイパー ターミナル、およびダイヤラーなど、モデムと同じ通信ポートを使用するプログラムをすべて終了します。

2. "接続できません" と表示されている画面の [次へ] をクリックします。

問題は解決しましたか

はい。概要を参照します。

いいえ。ほかにどのような対処方法がありますか。